to read complaints and reviews, or file yours.Orzax Ocean Magnezyumun Etkileri Ve Memnuniyetsizliğim
Ocean markasına ait magnezyum 3’lu kombinasyon 100'lük şişe ürününü yaklaşık 1 ay önce İzmir Bostanlı’daki Erdem Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü günde 1 kapsül olacak şekilde, rahat uyumama ve sabah daha enerjik uyanmama yardımcı olması amacıyla kullanıyorum.
Ancak ürünü yatmadan önce aldığımda, her seferinde yaklaşık 3 saat sonra uyanıyorum ve uyandıktan sonra tekrar uykuya dalmakta zorlanıyorum. Bu durum uyku düzenimi ve uyku kalitemi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Üründen beklediğim faydayı kesinlikle göremediğim gibi, tam tersine uyku problemim ortaya çıktı ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.
Firma yetkililerinden, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gündüz alınca da uyku yapıyor.
İçindeki etken maddede değişiklik yaptılar bence.
Ben size ürünü kargolayım siz incelemesini yapın isterseniz.
Benzer şikayetler de var zaten.
Gelişme
Orzax markasına ait üçlü kombinasyon magnezyum takviyesini kullandığım günden itibaren ciddi uyku problemleri yaşamaya başladım. Daha önce kullandığım eski formülüyle hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamamıştım, yeni formülün etkisi eski haliyle hiç benzemiyor.
Ürünü eczaneden temin ettim ve yaşadığım uyku sorunları nedeniyle kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünün içeriğinde veya formülünde ne gibi bir değişiklik yapıldıysa, bunun kullanıcılar üzerinde olumsuz etkilere yol açtığını düşünüyorum.
Bu nedenle ürünün içerik ve formül açısından detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Firma müşteri memnuniyeti acısından çok kötü. Aldığım 120 tablet form 1000 TL ve elimde kaldı Çünkü eski form yani beyaz olan tablette asla böyle yan etkileri olmamıştı firmayı aradım ürün inceleme bile yapmıyorlar asla müşteri memnuniyeti yok bu firmada aldığınız vitaminlere dikkat edin iyi gelecek derken sağlığınızdan olmayın Simdi benim için bu vitamin Direk çöpe gidecek Çünkü bas ağrısı uyku bozukluğu kalp Ritim bozukluğu aşırı yorgunluk yaptı Zaten ürünle de ilgili çok şikayet var
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Her bireyin metabolizması ve besin takviyelerine verdiği yanıt farklılık gösterebilmektedir. Magnezyum içeren ürünler bazı kişilerde gevşeme ve uykuya geçişi desteklerken, bazı hassas bireylerde zamanlama, bireysel tolerans veya mevcut yaşam alışkanlıklarına bağlı olarak istenmeyen etkiler gözlemlenebilmektedir. Bu durum ürünün genel güvenlilik profilinden ziyade bireysel yanıta bağlıdır. Belirtmek isteriz ki Ocean Magnezyum 3’lü Kombinasyon ürünümüzün etken maddelerinde veya formülasyonunda son dönemde herhangi bir değişiklik yapılmamıştır. Tüm üretimlerimiz ilgili mevzuata uygun olarak, kalite ve stabilite kontrolleri tamamlanmış hammaddelerle gerçekleştirilmektedir. Ürünü gün içerisinde aç karınla kullanarak denenilmesi daha uygun olacaktır. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
