to read complaints and reviews, or file yours.Orzax Ocean Daily One Energy İçinden Kıl Çıktı!
Evdeeczane sitesi üzerinden Orzax Ocean Daily One Energy 2'li paket gıda takviyesi satın aldım. Paketteki ürünlerden bir tanesini bitirdim. Diğerini de bugün açmak istedim. Plastik kapak mührünü sökmeden çevirerek çıkardıktan sonra kapağının iç kısmında kıl olduğunu gördüm. Konu ile alakalı fotoğraflar çektim ve bu durumdan gerçekten çok rahatsız oldum. O içtiğimiz gıda takviyeleri ne kadar hijyenik olabilir diye sormaya başladım.
Değerli Tüketicimiz, Ben Orzaks İlaç Ürün Uzmanı Görkem. Şikayetinize istinaden gerekli açıklamalar aşağıdaki gibidir. Orzaks İlaç olarak, “Sağlığa Hediye” anlayışı çerçevesinde 150’e yakın gıda takviyesini; yüksek kalite ve üretim standartlarına göre üreterek, 20 yılı aşkın süredir siz değerli tüketicilerimizle buluşturmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili olarak şirket içerisindeki ilgili departmanlar ile bilgi paylaşılmıştır. Ürünü incelemek ve sizlere konuyla ilgili yardımcı olabilmek için Ocean Daily One Energy ürünümüzü satın almış olduğunuz eczaneye teslim edebilirsiniz. Eczaneniz ürünü firmamıza ulaştıracak, Kalite ve Güvence Departmanı’mız tarafından gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza raporu iletilecektir. Size yardımcı olabilmek için iletişim numarasından ya da e-posta adresinden mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
İletişim için vermiş olduğunuz numarayı defalarca arıyorum fakat kimseye ulaşamadım. Ürünler hakkında genel bilgi için 1 e basınız diyor basıyorum kısa bir süre çaldıktan sonra "özür dileriz bu geçerli bir dahili numara değil daha sonra tekrar deneyiniz."diyerek hat kapanıyor.
Değerli Tüketicimiz, Ben Orzaks İlaç Ürün Uzmanı Görkem. Şikayetinize istinaden gerekli açıklamalar aşağıdaki gibidir. Orzaks İlaç olarak, “Sağlığa Hediye” anlayışı çerçevesinde 150’e yakın gıda takviyesini; yüksek kalite ve üretim standartlarına göre üreterek, 20 yılı aşkın süredir siz değerli tüketicilerimizle buluşturmaktayız. Paylaşmış olduğumuz numara genel merkez iletişim numarasıdır. Numaranız sistemem kaydedilmektedir, öğleden sonraları dönüş yapılmaktadır. Dilerseniz numaranızı buradan iletirseniz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
İletişim numaram Şikayetvar sistemi üzerinde tanımlıdır. Lütfen oradan iletişim bilgimi alıp ulaşır misiniz? Zira bu iş devlet dairesine döndü...
