to read complaints and reviews, or file yours.Orzax İlaç Ocean İyot Şeffaf Ve Tadı Oldukça Kötü!
Ocean markasına ait 30 ml’lik iyot damlayı bugün İstanbul Samandıra’da bulunan Beyaz Eczanesi’nden kızım aldı. İlk defa Ocean iyot deniyoruz. Şişeyi açtığımızda içindeki sıvının tamamen şeffaf olduğunu gördük, tadı da oldukça kötüydü. Şeffaf bir iyotla ilk kez karşılaştığımız için ürünün doğru ve güvenli olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşadık.
Ambalajda herhangi bir hasar, sızma ya da kötü koku yoktu ancak ürünün rengi ve tadı nedeniyle endişe duyarak damlayı az önce çok tedirgin bir şekilde denemek zorunda kaldık. Şu an için belirgin bir yan etki fark etmedik fakat özellikle kızım için hâlâ kaygılıyım.
Bu nedenle Ocean markasından ve ürünü aldığımız eczaneden, söz konusu iyot damlanın incelenmesini ve bu ürün için ödediğimiz tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün neden şeffaf olduğu ve tadının neden bu kadar farklı olduğu konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli tüketicimiz, Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ocean Iodine Damla ürünümüz potasyum iyodür içermektedir. Renksiz iyot çözeltisidir, herhangi bir problem bulunmamaktadır. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
