Ocean Markasının Portakal Aromalı Balık Yağında Rahatsız Edici Koku Ve Tat, Şikayete Cevap Yok

Ocean markasına ait portakal aromalı balık yağını 10–15 Ocak tarihleri arasında bir eczaneden satın aldım. Bu ürünü daha önce yalnızca bir kez kullanmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Saklama ve kullanım koşullarına hakim olduğum için bu ikinci şişeyi de açtıktan sonra her zamanki gibi buzdolabında, kapağı sıkıca kapalı şekilde muhafaza ettim.

Ancak bu şişede, ilk açtığım andan itibaren alışık olduğumdan çok farklı, yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Portakal aroması neredeyse hiç hissedilmiyor, üründe tüketimi zorlaştıran ağır bir tat ve koku vardı. Ürünün son kullanma tarihi 10/27 ve parti numarası 1024939 olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşündüm ve ürünü çocuğuma gönül rahatlığıyla veremedim.

Çocuğum için kullanılan bir takviye olduğu için bu durum beni oldukça endişelendirdi. Firma yetkililerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle söz konusu ürünün incelenmesini, sonuç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Bu paylaşım tamamen kişisel deneyimime dayalıdır, herhangi bir suçlama amacı taşımamaktadır. Tek isteğim, tüketici olarak bilgilendirilmem ve çocuğumun sağlığı açısından içim rahat edecek bir çözüme ulaşılmasıdır.