to read complaints and reviews, or file yours.Bebekte Şiddetli Gaz Sancısı Ve Uykusuzluk Nedeniyle Ağlama Krizi
4 aylık bebeğime, çocuk doktorumuzun önerisiyle Ocean Microfer kan ilacını iki gündür, günde bir kez 1 ml olacak şekilde kullanmaya başladım. İlaca başladıktan sonra bebeğim adeta bambaşka bir çocuğa döndü; inanılmaz gaz sancısı, huzursuzluk, uykusuzluk ve durmadan ağlama yaşıyor. İki gündür ne kendimize ne de bebeğimize gelemedik; çocuğum resmen ağlamaktan yoruldu, ben de çaresizlikten çok üzülüyorum.
Hem verdiğim paraya yazık, hem de en önemlisi bu süreçte bebeğimin bu kadar rahatsız olması beni derinden etkiledi. Ürünün bu tür yan etkilere dair firmanın daha açık ve net bilgilendirme yapmasını, içerik ve yan etkilerinin tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Bahsi geçen alerjik reaksiyonlar; genellikle kişinin genetik yapısına, sağlık durumuna, metabolizmasına, beslenme düzenine, vitamin mineral değerlerine ilave ilaç ve gıda takviyesi kullanımı gibi birçok faktöre bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kullandığınız ürünün bir süre bırakılması ve semptom gerilemesi sonrasında ürünü tekrar denenmesi öneririz. Bu deneme süreci içerisinde alerji olabilecek veya olduğu bilinen diğer maruziyetlerden kaçınılması, kullanılan ilaç veya ilaçlar varsa ilaç etkileşimine karşı dikkatli olmanızı öneririz. Bu bilgilerin ışığında beklenmeyen bir etki görüldüğünde sebep olabilecek tüm etkenlerin incelenmesi için sağlık profesyonellerine danışmanız gerekmektedir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
