to read complaints and reviews, or file yours.Bebeklerde Vitamin Takviyesi Sonrası Yaşanan Yan Etkiler Hakkında Şikayet
3 aylık oğlum için eczaneden aldığım Ocean d3 damla sprey vitaminini kullandım. Ürünü kullanmadan önce hiçbir sıkıntısı olmayan bebeğimde, ürünü her kullandığımda yoğun gaz sancısı, sürekli ağlama ve uykusuzluk başladı. Bu şikayetler 3 gündür devam ediyor ve ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünün kutusunda ya da prospektüsünde herhangi bir uyarı göremedim.
Bebeklerin sağlığını olumsuz etkileyen bu ürünün incelenmesini ve yetkililerden bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sırf satmak için çocukların hayatlarıyla oynanmasını kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ocean Vitamin D3 ürünlerinde koruyucu katkı maddesi, renklendirici, tatlandırıcı, yapay aroma verici ve ilave şeker içermeyen temiz bir formülasyona sahiptir. Ocean Vitamin D3 ürünlerinde taşıyıcı ve koruyucu olarak hakiki zeytinyağı kullanılmaktadır. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili olarak şirket içerisinde ilgili departmanlar ile bilgi paylaşılmıştır. Yaşanılan durumun sebebinin netleştirilebilmesi için son birkaç gün içinde tüketilen gıdaların ve varsa diğer takviye edici gıda ve ilaçların değerlendirilmesi gerekmektedir. Beklenmeyen bir etki görüldüğünde sebep olabilecek etkenlerin incelenmesi için en yakın sağlık kuruluşuna başvurmanız gerekmektedir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Hiç memnun kalmadım bir daha orzax kullanmam kimseye de tavsiye etmem
