to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimizde Gaz Ve Huzursuzluk Şikayetleri: Orzax Ocean Vitamin D3 Damlası İçeriği Hakkında Bilgi Talebi
Orzax Ocean Vitamin D3 400 IU Damla’yı doktorumuzun önerisiyle 20.11.2025 tarihinde yeni doğan bebeğimize kullanmaya başladık. İlk günlerden itibaren bebeğimizde yoğun huzursuzluk, sancılı gaz şikayetleri ve ağlama atakları görüldü. Biz de başlangıçta bunu normal gaz problemi olarak düşündük.
Bebeğimiz sarılık nedeniyle bir süre hastanede yattı ve bu süre boyunca damlayı evde unuttuğumuz için hiç kullanamadık. O dönemde hem hemşire arkadaşların gözlemlerinde hem de bizim birebir takiplerimizde, bebeğimizde bu şikayetlerin olmadığını ve çok daha sakin olduğunu fark ettik. Hastaneden çıktıktan sonra aynı D vitamini damlasını tekrar vermeye başladığımızda huzursuzluk ve sancılı gaz şikayetleri yeniden ortaya çıktı.
Önce sorunun mamadan kaynaklandığını düşünerek kullandığımız mamayı bırakıp hastanede kullanılan mamaya geçtik, ancak şikayetler devam etti. Ardından D vitamini damlasını tamamen kestik ve hastanede kullanılan mamaya devam ettik; bu durumda hiçbir sorun yaşamadık. Daha sonra yeniden kendi kullandığımız mamaya döndüğümüzde de yine bir problem olmadı. Tüm bu süreç bize, yaşadığımız gaz ve huzursuzluk problemlerinin mamadan değil, bu D vitamini damlasından kaynaklanabileceğini düşündürdü.
Bu ürün piyasada D vitamini olarak satılan en pahalı takviyelerden biri olmasına rağmen, kutu içinde ürün içeriğini ayrıntılı açıklayan bir prospektüs yok. Kutu üzerindeki açıklamalar da son derece yetersiz. İnternette yaptığım araştırmalarda da benzer şikayetleri yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Yeni doğan bebekler için kullanılan bir üründe içeriğin bu kadar belirsiz ve bilgi açısından eksik olması bizi ciddi şekilde endişelendiriyor; çünkü en kıymetlimiz olan yavrularımıza ne verdiğimizi tam olarak bilmek istiyoruz.
Bu nedenle Orzax firmasından, Ocean Vitamin D3 400 IU Damla’nın içeriğinin ayrıntılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını, ürün kutusuna mutlaka detaylı bir prospektüs eklenmesini, ürün içeriğinin bağımsız ve yetkin uzmanlar tarafından yeniden incelenmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ocean Vitamin d3 ürünlerimiz içerisinde zeytinyağı ve d3 vitamini yer almaktadır, koruyucu katkı maddesi, renklendirici, tatlandırıcı, yapay aroma verici ve ilave şeker içermemektedir. Bahsi geçen alerjik reaksiyonlar; genellikle kişinin genetik yapısına, sağlık durumuna, metabolizmasına, beslenme düzenine, vitamin mineral değerlerine ilave ilaç ve gıda takviyesi kullanımı gibi birçok faktöre bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kullandığınız ürünün bir süre bırakılması ve semptom gerilemesi sonrasında ürünü tekrar denenmesi öneririz. Bu deneme süreci içerisinde alerji olabilecek veya olduğu bilinen diğer maruziyetlerden kaçınılması, kullanılan ilaç veya ilaçlar varsa ilaç etkileşimine karşı dikkatli olmanızı öneririz. Bu bilgilerin ışığında beklenmeyen bir etki görüldüğünde sebep olabilecek tüm etkenlerin incelenmesi için sağlık profesyonellerine danışmanız gerekmektedir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
