Ortak Varlık Yönetim'den Aşırı Ödeme Talebi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

Ortak Varlık Yönetim ile yukarıda belirttiğim icra dosyalarım için yaklaşık 5 gün önce telefonla görüştüm. Ana para tutarı 109.000 TL olan borcumu kapatmak için ödeme koşullarını sorduğumda, benden 225.000 TL ödeme talep ettiler. Görüşme boyunca hiçbir şekilde çözüm odaklı veya yapıcı bir yaklaşım gösterilmedi.

Tarafıma sürekli olarak “bu borç şimdilik güncel faiz görmedi, siz biraz daha bekleyin neler olacak” tarzında, korku ve baskı oluşturmaya yönelik ifadeler kullanıldı. Amaç sanki borcu yapılandırıp ödememi sağlamak değil, tam tersine ödeyememem için baskı ve tehdit algısı yaratmak gibi hissettirdi. Daha önce başka varlık şirketleriyle ana parayı taksitlendirerek ve karşılıklı anlayışla borçlarımı ödedim; diğer şirketler imkânlarıma göre kolaylık sağlarken Ortak Varlık Yönetim hiçbir esneklik göstermedi.

Şirket, indirim ya da makul bir yapılandırma sunmak yerine, “ister öde ister ödeme, faiz daha da artar” yaklaşımıyla hareket ediyor. Görüştüğüm personelin de sahte bir empati diliyle eğitildiği, fakat gerçekte çözüm üretmeye yönelik hiçbir irade göstermediği izlenimini edindim. Sorunun sadece benim dosyama özel değil, genel bir kurum kültürü sorunu olduğunu düşünüyorum.

Bu şikayetimin, hazır kalıp bir mesajla geçiştirilmeden, gerçekten yetkili ve sağduyulu bir yönetici tarafından eleştirel bir geri bildirim olarak değerlendirilmesini istiyorum. Borcumu makul şartlarda, ana para ve makul faiz üzerinden yapılandırarak kapatmak istiyorum; baskı ve korkutma içeren bir üslup yerine, çözüm odaklı ve insani bir yaklaşım bekliyorum.