to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, önceki aylara göre 540 TL fazla bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturayı incelediğimde, taahhüt sürem bittiği için bu farkın oluştuğunu öğrendim. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili bana hiçbir şekilde (SMS, e-posta, arama vb.) bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Müşteri numaram: 8504955902, İstanbul Sancaktepe’de hizmet almaktayım.
Taahhütlü fiyatın devam etmesini veya fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 309,90 TL ödüyordum, ancak bu ay faturam 649,90 TL olarak geldi. Abonelik başında bana sabit fatura olacağı ve aşım olmayacağı belirtilmişt...
Oris ev interneti kullanıcısıyım. Faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,00 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ciddi bir artış yaşandı. Müşteri numaram: 10.092025. Hizmetim yeni başlamış olmasına rağmen (Nisan ayının 7’si veya 10’u gibi), hiçbir şekilde aranmadım ve fiyatın bu kadar yü...
Oris Telekom ev internet aboneliğimi taahhüt sürem bittikten hemen sonra iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin ardından tarafıma 433.3300 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşa...
Oris Telekom’dan 4 aylık 249 TL kampanyalı ev interneti paketi satın aldım. Ancak kampanya süresi bitince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana danışılmadan paketim kendiliğinden uzatıldı. Taahhütsüz paket adı altında yaklaşık 700 TL tutarında fatura gönderildi. Üstelik, bu süreçte defalarca inte...
Oris Telekom internet aboneliğim kapsamında Eylül 2025 dönemine ait faturamın 299 TL olması gerekirken, 339 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve hatalı bir işlem yapıldığı, faturanın düzeltileceği, ödeme yapmamam gerektiği söylendi. ...
Yorumlar