Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 7–11 Aralık tarihinden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sık sık kesildiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 800 07 24 numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sorunla ilgili ne bilgi alabiliyorum ne de destek.

Abonelik numaram 8505115665’tir. Sürekli yaşanan bu kopmalar ve hizmeti tam olarak alamamam nedeniyle, bu dönemde kullanamadığım internet hizmetine ilişkin ücret iadesi talep ediyorum.