Oris Telekom Yüksek Fatura Ve Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Abonelik İptali Talebi!

Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır hem çok yüksek fatura hem de sorunlu internet hizmeti yaşıyorum. Aylık faturam 810 TL olarak gelmeye devam ediyor ancak aldığım hizmet bu tutarı kesinlikle karşılamıyor.

Bu süre içinde internette sık sık hız düşüklüğü ve kopmalar oluyor, bağlantı çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunları iletmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor ve destek alamıyorum.

Davut s*** adına kayıtlı, 8504***942 numaralı hattım için yaşadığım bu sorunlar nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. İptal sürecimin herhangi bir ek ücret veya mağduriyet oluşturmadan hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.