to read complaints and reviews, or file yours.Origins Elca Kozmetik Alınmayan Ürün İçin Ücret Çekilmesi
Merhaba, 07/04 tarihinde saat 14:52'de Origins internet sayfasından online alışveriş gerçekleştirdim ve 920 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem tamamlandıktan ve ücret hesabımdan çekildikten sonra 'Ürün stoklarımızda bulunmamaktadır.' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımı tekrar kontrol ettiğimde, Elca Kozmetik adına ücret çekimi yapılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalandırılmamış ücret iadesinin bayramdan sonra 1 hafta içinde yapılacağı bilgisini aldım. Ancak ben böyle bir durumu kabul etmiyorum ve hemen ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bu platforma üye olmadığımız için kişisel bilgilerinize erişemiyoruz. Yaşadığınız durum ile ilgili adınıza talep açılabilmesi için çağrı merkezimize ulaşabilmenizi rica ederiz. Markamıza olan ilginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
