to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde Tekirdağ Trabzon Caddesi’nde bulunan Orhan’s Mobilya’dan balkon takımı ve salıncak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra salıncağın ayaklarındaki boyanın komple soyulduğunu fark ettim.
Durumu belgelemek için ürünün fotoğraflarını çekip mağazaya gittim ve daha önce ürünü bana satan satış müdürü Ö**** Bey’e gösterdim. Ancak kendisinden “Demirdir paslanır, bir sprey boya alın boyayın” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluktan uzak bir cevap aldım. Ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, mağaza tarafından herhangi bir destek verilmedi.
Satılan ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve mağazanın “aldın, boyayıp idare et” tavrını kesinlikle kabul etmiyorum. Sattıkları ürünün arkasında durmayan bu yaklaşımı esnaflık ahlakına yakıştırmıyorum. Elimde fiş/fatura mevcut olup, salıncağın ayaklarındaki boya sorunu için ürünün ücretsiz tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Haziran 2025'te Kırıkkale Merkez'de, Samsun yolu üzerinde bulunan Gürcanbahçe Mobilya mağazasından balkon takımı aldım. Ürünü mağazada beğendim ve tüm ücretini peşin ödedim. Mağaza sahibi G***** Bey bizzat ilgilendi ve kampanya dahilinde salıncak hediyesi olduğunu söyledi. Ancak hem başka bir balkon...
Mobilyano AVM’den yaklaşık bir hafta önce bahçe koltuğu ve masa takımı ile birlikte salıncak satın aldım. Teslimat yapıldığında hem eksik hem de sorunlu ürünlerle karşılaştım. Masamın ayakları oynuyor, koltuğun ayakları da sabit durmuyor ve salıncağım hiç gönderilmedi. Ayrıca masanın camını da tesli...
Eskişehir İkieylül’deki, şu an Yunusemre Caddesi’ne taşınan Özsakarya Ticaret mağazasından Ağustos ayında peşin ödeme ile bir koltuk takımı aldım. Takımı 30.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün eve geldiğinde bir kanepenin alt kısmındaki astar bölümünde yırtılmalar vardı. Kullanmaya başladıktan bir ...
9 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Vize Mobilya şubesinden yatak odası takımı ve koltuk dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ürünlerin tamamı için ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişten itibaren birçok sorun yaşadık. Eşyalarımız geç teslim...
Gala Mobilya’dan 2021 yılında Bursa Osmangazi şubesinden aldığım masa, TV ünitesi, konsol, komodin ve şifonyerlerin demir ayaklarındaki siyah boyalar, aldığım günden beri dökülüyor. Satın alırken özellikle sorduğumda asla dökülmez denilmişti; ancak şu an tüm takımın ayaklarında aynı problem var ve ü...
Yorumlar