to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretimin Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
Havva
Organic Scarfs18 Aralık 2025 20:43749
Organicscarf firmasından yapmış olduğum alışverişte yanlış ve ucuz bir ürün gönderildi, ayrıca fazla ödeme alındı. Bu süreç 31 Ekim 2025 tarihinden beri devam ediyor. Yanlış gönderilen ürünü iade etmeme rağmen 400 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı ve bunun yerine geçersiz bir kupon tanımlandı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, tüm yazışmalar mevcut olmasına rağmen sürekli oyalandım ve mesajlara çok geç dönüş yapıldı. Somut bir çözüm sunulmadı, iadem halen yapılmadı.
400 TL tutarındaki iade ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu firma ile yaşadığım bu olumsuz ve güven sarsıcı sürecin başkalarının da mağdur olmasını engellemek adına dikkate alınmasını talep ediyorum.
