Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Organik Scarf isimli markanın web sitesi üzerinden 1 Aralık tarihinde Massimo ikili takım siparişi verdim. Siparişim için 1081245 numaralı sipariş oluşturuldu ancak ürünüm halen elime ulaşmadı.

Ürünün açıklama kısmında ön sipariş olduğu yazmıyordu sipariş verirken teslimat süresi veya tahmini kargoya veriliş tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım ve hâlâ ürünümü teslim alamadım.

Yaşadığım bu gecikme ve bilgi eksikliği sebebiyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.