to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf adlı siteden dün Massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Siparişten sonra tarafıma kargo takip numarası diye bir mail geldi ancak numara tamamen alakasız, sadece “12” gibi tek bir sayı görünüyor. Bu numarayla kargo şirketini aradığımda sistemlerinde böyle bir gönderi olmadığını söylüyorlar.
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne mailime dönüş yapılıyor ne de telefonla bir muhatap bulabiliyorum. Şu an ne ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğini ne de siparişimle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Eğer ürünüm hemen kargoya verilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
7 Kasım’da Organic Scarfs satıcısından 3 ayrı takım siparişi verdim (sipariş numarası: 1064692). Siparişim Erzurum adresine gönderildi. Ancak kargoyla yalnızca 2 takım gönderildi ve gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ayrıca gönderilen ürünlerin bedenleri de uymuyor, kullanmam ...
Organic Scarf internet sitesinden 1040666 numaralı iki adet takım tunik pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.600 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Mardin/Midyat’ı belirttim. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de...
Organic Scarf isimli markadan ön sipariş olarak bir ikili takım satın aldım, ürün ekim ayının sonlarına doğru elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı için değişim talep ettim ve 12 Kasım tarihinde ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 0390208974535008518 ve ka...
19 Ekim tarihinde Organic Scarfs’ın resmi web sitesinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk ...
Yorumlar