Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
19 Aralık’ta Instagram’daki Organic Scarf hesabının Shopier bağlantısı üzerinden 3.446 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 1102696, isim soy isim bilgilerim Şebnem Dilara K*****. Ödemeyi 19 Ocak’ta kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ gönderilmedi.
Instagram üzerinden yazdığımda farklı, WhatsApp üzerinden yazdığımda farklı cevaplar alıyorum. Bugün WhatsApp üzerinden tekrar görüştüğümde, siparişimin ilgili birimlere iletildiği ve önceliğe alındığı söylendi, fakat somut bir gelişme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
En geç Pazartesi gününe kadar siparişimin kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 3.446 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













