Organicscarf'tan Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Organicscarf internet sitesinden 12 Aralık’ta kredi kartımla sipariş verdim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana gönderilmedi. Sipariş numaram 1094018, teslimat adresim Hatay Reyhanlı.

Bu süre içinde firmaya defalarca yazdım ve durumu hatırlattım. İlk olarak yoğunluk olduğu söylendi, ardından ürünleri tedarik edemediklerini belirttiler. Daha sonra da sipariş verdiğim modelin yoğun talep gördüğü ve bu nedenle yetiştiremedikleri ifade edildi. Tüm bu bahanelere rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir çözüm sağlandı.

Durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet etmeme rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ben sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce, daha fazla oyalama olmadan tarafıma gönderilmesini istiyorum.