Organicscarf Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

03.12.2025 tarihinde Organicscarf sayfasından kıyafet siparişi verdim ve ödemesini yaptım, banka dekontum mevcuttur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir.

Önce 20 Aralık itibarıyla kargo çıkışlarının başlayacağı söylendi, ardından geçen hafta tarafıma “haftaya kargoya verilecek” denmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir gönderim yapıldı. Net bir tarih ve bilgi verilmeden yaklaşık 3 haftadır sürekli oyalanıyorum.

Satıcıdan somut bir bilgi ya da belge alamadığım için Ziraat Bankası üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlattım. Ürün gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.