to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs'tan Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi
Organic Scarf adlı firmadan 21.12.2025 tarihinde 1103920 sipariş numarası ile kahverengi Twist ikili takım siparişi verdim ve 1.599 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. Sipariş esnasında en geç 29 Aralık’ta kargo çıkışı yapılacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi.
Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bu kez de en geç 5 Ocak’a kadar kargoya verileceği söylendi. Ancak bu tarihte de ürünüm kargoya verilmedi ve sürekli tarih ertelenmesine rağmen hiçbir söz verilen tarihte kargo çıkışı yapılmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan henüz para iadesi için de herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Ürünümün artık gönderilmemesi ve taahhüt edilen teslim süreçlerinin aşılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafımdan tahsil edilen 1.599 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gerekli yasal sürecin başlatılacağını bilgilerinize sunuyorum.
