to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve İade Talebi
Organicscarfcom isimli Instagram sayfasından 7 Aralık 2025 tarihinde 1.499 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte satıcıyla defalarca kez Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde ürünün 7–10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak hiçbirinde bu söz tutulmadı ve siparişim gönderilmedi. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve artık yanıltıldığımı düşündürüyor.
Şu an itibarıyla ürünü beklemek istemiyorum, ödediğim 1.499 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım ve süreci bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
