Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebim

profile
06 Ocak 23:07
860

19 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden organicscarf isimli işletmeden bir takım satın aldım ve 1.600 TL ödeme yaptım. Siparişim bir türlü kargoya verilmediği için defalarca DM ve WhatsApp üzerinden yazmak zorunda kaldım.

Önce 25–29 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği söylendi, verilmedi. Yeniden sorduğumda bu kez 5 Ocak’ta kargoya verileceği belirtildi, yine verilmedi. Sonrasında 15 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi ancak bu tarih de geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu an ise neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, yazdığımda da sadece “özür dileriz, vereceğiz” tarzı oyalayıcı cevaplar alıyorum.

19 Aralık’tan bu yana ne ürünümü aldım ne de net bir bilgi verildi. Ödememe dair dekont ve yazışmalar gibi tüm kanıtlar elimde mevcut. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-talebim-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-talebim-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
profile profile profile
5 Destek ,
6 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Elif
Elif

Shopier nasıl ulaşıyorsunuz

Duygu
Duygu

Ben de bulundum ama başka birisi adresleri yanlış yapacak bir şey çıkmamış diyor

Büşra
Büşra

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım sizlere de tavsiye ederim.

Büşra
Büşra

Mail adresinize Shopier den bir fatura gelmiş olmalı oradaki bilgileri girerek şikayet edebilirsiniz. Ama Shopier in müşteri hizmetlerini arayıp da para iadesini alabilirsiniz. Ben aldım iki günde çözüldü

Aysegul
Aysegul

Ama bilgileri yok elimizde nasıl başvuracağız? Vergi kimlik numarası mersis numarası şirket adresi vs hiçbir bilgi yok ki elimizde. Bende mağdurum. Avukatıma soracağım.

Züleyha
Züleyha
Şikayet Sahibi

Bulundum ona da 2 gün oldu bugün sayfa dalga geçer gibi mesaj atmış iptal edemezlermiş ne iptal ediyorlar ne ürün geliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgilendirme Sorunu Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
02 Ocak 15:10
1.210
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Tarihte Kargo Gelmedi, İade Bekliyorum

profile
06 Ocak 14:37
1.461
soz-verilen-tarihte-kargo-gelmedi-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs'tan 4500 TL Değerindeki Siparişlerin Gönderilmemesi ve İade Talebi

profile
06 Ocak 13:53
1.568
Benzer Şikayet Yaz