to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Yanlış Ürün Gönderildiği İçin İade Talebi!
3 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da “Organic Scarfs” isimli butik sayfadan bir şal sipariş ettim. Sayfanın takipçi sayısı fazla olduğu için güvenerek sipariş verdim. Ancak 9 Ocak 2026’da kapıda ödeme ile teslim aldığım ürün, görselde beğenip sipariş verdiğim şalla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün için 379 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez sayfaya yazdım ve ürünün görseldekiyle ilgisi olmadığını, yanlış / alakasız ürün gönderildiğini belirterek iade talep ettim. Buna rağmen bana iade kabul etmediklerini, sadece 7 gün içinde değişim yapabileceklerini söylediler. Ben, görselde gösterilen üründen farklı bir ürün gönderildiği için değişim değil, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Sipariş ve yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi nedeniyle, 379 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
