to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Uzun Gecikme Nedeniyle Hazırlanamayan Siparişin İadesi Talebi
Organic Scarf firmasının internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde bir adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 1109821’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişlerin verildiği tarihe göre çıkış yapılacağı ve 20–30 Ocak tarihleri arasında kargoya verileceği yönünde otomatik bir mesaj iletildi. Ancak belirtilen bu süre de geçtiği halde siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmadı ve somut bir ilerleme olmadı.
Bu kadar uzun gecikme yaşandığı ve firma tarafından taahhüt edilen tarihlere uyulmadığı için artık ürünü beklemek istemiyorum. Bu nedenle, alışveriş yaptığım kartın ait olduğu bankaya da harcama itirazı adı altında başvuru yaptım. Siparişime ait ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
