Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

Organicscarfcom’dan 28 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 15 gün içinde elimde olacağı söylendi ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman ya hiç cevap verilmiyor ya da oyalayıcı, net olmayan dönüşler yapılıyor. Somut bir gönderim bilgisi paylaşılmadığı gibi, siparişimle ilgili net bir tarih de verilmiyor.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün derhal gönderilmesini, eğer bu da mümkün değilse sürecin daha ne kadar uzayacağı net bir şekilde belirtilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.