Organic Scarfs Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

20.01.2026 tarihinde saat 02.57 sularında Organicscarf adlı siteden üç adet Imaannoor Naia şal siparişi verdim ve toplam 1.915,28 TL ödemeyi kredi kartı sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası SMS ile 1140720 numaralı bir sipariş numarası tarafıma iletildi, ayrıca SMS ve mail bilgilendirmesi aldım.

Daha sonra firma ile WhatsApp üzerinden yazıştık, en kısa sürede kargoya verileceğini söylediler ve 3–9 iş günü içinde gönderim yapılacağı ifade edildi. Ancak yüksek tutarlı bir sipariş verdiğim için şüphelenip internetten araştırma yaptığımda, firma hakkında çok sayıda olumsuz yorum ve şikayetle karşılaştım. Bunun üzerine siparişimin ve ödediğim tutarın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kargo veya ürün ulaşmadı, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ben, kartımdan çekilen 1.915,28 TL tutarın iadesini talep ediyor ve siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Ödemesini yaptığım halde bu kadar şüpheli yorum bulunan ve güven vermeyen bir yerle muhatap olmak istemiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.