Organic Scarfs Siparişimin 20 Gün Gecikmesi Ve İptal Talebime Cevap Verilmemesi

18 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs’tan 2 adet şal siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 1136463’tür.

Bu süreçte Organic Scarfs ile defalarca iletişime geçtim. Siparişimin gecikmesi nedeniyle artık iptal etmek ve iade almak istediğimi de özellikle belirttim. Ancak mümkün olmadığını söylediler, ayrıca geri dönüşleri hem çok geç yapıldı hem de şu anda hiç cevap vermiyorlar.

Hem ürünlerin bu kadar gecikmesi hem de iletişimde yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağdur edildim. Öncelikli talebim ödediğim ücretin iade edilmesi, eğer bu yapılmayacaksa da siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.