to read complaints and reviews, or file yours.1
Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Merve
Organic Scarfs19 Ocak 22:42140
17 Aralık’ta Organic scarfs’ın kendi web sitesinden Twist takım siparişi verdim. Sipariş numaram 338564552 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirilmedim.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, numaralarına zaten çoğu zaman ulaşılamıyor. Ulaştığımda ise son derece üslupsuz ve ilgisiz cevaplar aldım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.
Bu yaşadıklarım üzerine Shopier aracılığıyla para iadesi talebinde bulundum, ancak süreçle ilgili hâlâ tatmin edici bir dönüş alamadım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu saygısız iletişim tarzı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
