to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf adlı siteden 30 Aralık’ta 899 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Siparişimle ilgili 'Siparişiniz alınmıştır' şeklinde mesaj geldi ancak yaklaşık üç hafta boyunca ne ürünüm geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, 11 Ocak’ta tamamen alakasız, sipariş ettiğimle ilgisi olmayan bir ürün gönderildi.
Yanlış gelen ürünü iade etmek için firmayla tekrar iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. Ancak para iadesi yapılmadığını, sadece değişim yapıldığını öğrendim. Buna rağmen kargo veya değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve tarafıma hem istediğim takım hem de kargo süreci hakkında net bir dönüş yapılmadı.
Para iadesi yapılmıyorsa, en azından sipariş verdiğim takımın eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Organic Scarf isimli markadan ön sipariş olarak bir ikili takım satın aldım, ürün ekim ayının sonlarına doğru elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı için değişim talep ettim ve 12 Kasım tarihinde ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 0390208974535008518 ve ka...
14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
27 Eylül tarihinde Organic Scarf sitesinden toplam 3.091 TL tutarında çok sayıda şal ve takım siparişi verdim. Siparişim ön sipariş kapsamında olduğu için teslimat süresinin 30 Ekim olduğu belirtildi. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim gönderilmedi. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinde...
17 Eylül’de Organic Scarfs internet sitesi üzerinden 999 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Kargo ile birlikte 1075 TL tutar ödedim (Sipariş No: 1006757). Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Ekim’de kargoya verileceği belirtildi, ancak bu tarihe kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgil...
12 Ekim’de Organic Scarfs adlı mağazanın internet sitesinden 1042251 numaralı siparişi verdim. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı. Sitede açıkça “iade ve...
Yorumlar