to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs adlı online siteden üye olarak 20 Ocak 2026 tarihinde 1141141 numaralı siparişimi oluşturdum ve Türkiye Garanti Bankası kredi kartımla 2.597,49 TL tutarında ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken teslimat süresinin 3‑9 gün olduğu belirtilmesine rağmen bu süre neredeyse dolmasına karşın hâlâ somut bir ilerleme yok.
Instagram’da yer alan iletişim numaralarını siparişim hakkında bilgi alabilmek için defalarca aradım, hatta insan kaynaklarına kadar farklı birimlere ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise her seferinde aynı hazır mesaj gönderiliyor: “Merhaba, kargonuz hazırlık aşamasındadır, tahmini teslimat süremiz 3‑9 iş günü içindedir. Bu süreç kargo şubesine bağlı olarak uzayabilmektedir; kargo çıkışınız sağlandığında SMS olarak bilgilendirme sağlanır” ve “Kampanya dolayısıyla kargo teslim sürecimizde gecikmeler meydana gelebilmektedir, yoğunluk yaşamaktayız. Sıralı şekilde çıkışlarımız sağlanmaktadır. Ürünleriniz kargoya verildiğinde kargo tarafından takip numaranız SMS olarak gelecektir; takibini sağlayabilirsiniz.” şeklinde otomatik cevaplar almak dışında hiçbir gerçek bilgilendirme yapılmıyor.
Hem siparişimle ilgili net bir bilgi alamamam hem de telefonla hiçbir muhataba ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda ise daha fazla oyalanmadan siparişimin iptal edilerek 2.597,49 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Organic Scarfs adlı online siteden üye olarak 20 Ocak 2026 tarihinde 1141141 numaralı siparişimi oluşturdum ve Türkiye Garanti Bankası kredi kartımla 2.597,49 TL tutarında ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken teslimat süresinin sitede 3‑9 gün olarak belirtildiği bilgisine güvenerek alışverişimi tamamladım.
Ancak üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden gecikmeden dolayı özür dilediklerini belirten otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Ürünlerimin belirtilen süre içinde gönderilmemesi ve tarafıma etkin bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum. Ödemesini yaptığım 2.597,49 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Organic Scarfs markasının Instagram reklamlarını görerek 15 Aralık 2025 tarihinde kendi web siteleri üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Takımlardan birinin ön siparişli olduğu ve 21 Aralık’ta gönderimin sağlanacağı belirtiliyordu. Ödeme olarak toplam 3.395,43 TL tahsil edildi ve tarafıma “407...
Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...
Organic Scarfs sitesinden 13.01.2026 tarihinde, öğlen saatlerinden önce online olarak 1.099 TL tutarında, kredi kartı ile 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1130501’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı almadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda her sefer...
Organik scarfs internet sitesi üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde 1107626 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. WhatsApp üzerinden firmaya her yazdığımda siparişimin hazırlanacağı ve 3–9 gü...
Organic Scarfs internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 5.197,00 TL tutarında, sipariş numarası 1109024 olan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturduğumda ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...
Yorumlar