Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
06 Ocak 16:00
651

Organic Scarfs internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 5.197,00 TL tutarında, sipariş numarası 1109024 olan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturduğumda ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Zonguldak olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı.

Bu süreç boyunca sipariş durumunu takip ettim ancak 28 Aralık’tan bu yana hiçbir durum değişikliği olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle yanıt alamadım, siparişimle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem bilgilendirilmemem hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Eğer ürünler kargoya verilemeyecekse siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Şal Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 12:38
262
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Kargo Gecikmesi, Acil İptal Ve İade Talebi!

profile
06 Şubat 11:37
455

Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 19:56
732

Organic Scarfs İki Şal Yerine Tek Saç Tokası Gönderildi, İade Talep Ediyorum

profile
28 Şubat 15:14
175
organic-scarfs-iki-sal-yerine-tek-sac-tokasi-gonderildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
organic-scarfs-iki-sal-yerine-tek-sac-tokasi-gonderildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Organic Scarfs'tan Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 16:42
535
Benzer Şikayet Yaz