Organic Scarfs Siparişim Gönderilmedi Ve Güvenim Sarsıldı

12 Ocak tarihinde Organıcscarfs.com internet sitesinden 2 adet balaclava bere ve 1 adet şal siparişi verdim, ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1128959’dur.

Her WhatsApp üzerinden yazdığımda kargo yoğunluğu olduğu söyleniyor ancak sitelerinde “aynı gün kargo” şeklinde kampanya yapılıyor. Kışlık ürün almama rağmen kış bitmek üzere, hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.