Organic Scarfs Parası Ödenen Eşofman Takımı Gönderilmedi Ve İade Talebi

Organic Scarf isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.499 TL olarak yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez ulaştım. Her seferinde bana ürünün kargoya verildiği, çok yoğun oldukları gibi oyalayıcı cevaplar yazdılar, fakat ortada ne bir kargo ne de bir bilgi güncellemesi var.

Ödemesini yapmış olmama rağmen 1 aydır ne ürünü alabildim ne de net bir açıklama yapılmadı. Ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 1.499 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.