Organic Scarfs Ön Sipariş Ürünümün Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Organikscarf firmasının kendi web sitesi üzerinden 19 Aralık’ta Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-Kahve ürününü 1.499 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün ön sipariş olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra 30 Aralık’ta ürünün temin edildiği ve kargoya verileceği bildirildi. Ancak bu konuşmanın üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün artık acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.