Organic Scarfs Ödeme Çekildi, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi!

Organic Scarfs üzerinden 19 Ocak’ta Imannor muadili bir ürün için 1137974 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem kartımdan çekildi ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.

Yaşanan gecikme üzerine firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen herhangi bir yetkiliden net bir dönüş alamadım, sadece otomatik sistem mesajları geliyor ve adeta oyalanıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu aşamadan sonra artık kargo gönderilmesini istemiyorum. Kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.