Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi!

Instagram’da reklam olarak karşıma çıkan “organikscarf” isimli giyim sayfasından 15 Aralık tarihinde beğendiğim bir kıyafeti kartla online ödeme yaparak toplam 1.500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişime ait 1098343 numaralı kaydım bulunuyor.

Bugün 13 Ocak olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen telefon numarasını aradığımda önce uzun süre meşgul çalıyor, daha sonra ise tamamen kapanıyor ve hiç çalmıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ödemesini yaptığım bir ürün için bu kadar süre bekletilip bilgi verilmemesini ve telefonların açılmamasını bir işletmeye yakışır bulmuyorum. Paramızla mağdur edildik, bu tutum ve davranışı doğru bulmuyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.