to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargoya Çıkmayan Siparişin İade Talebi
14 Ocak tarihinde Organic Scarfs markasından 1132239 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödemesini yaparak oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir gelişme olmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi fakat buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.01.2026 tarihinde Organicscarf adlı siteden Shopier üzerinden şal siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Shopier ekranında siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak ürünü aldığım sitenin sisteminde sipariş hâlâ hazırlanıyor şeklinde görünüyor ve bu çelişkiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle hem Shopier’e hem de ürünü aldığım siteye güvensizlik duymaya başladım. Markaya durumu ilettiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise iptal edemeyeceklerini söyleyip bu talebimi de karşılamadılar.
Sipariş numaram 5035***74’tür. Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
