Organic Scarfs Kargo Yok, Bilgi Verilmedi Ve Ücretin Kredi Kartına İadesi Talebi

10 Ocak’ta organicscarfs üzerinden verdiğim 1125818 numaralı siparişimle ilgili olarak, aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargolama işlemi yapılmamış, tarafıma da hiçbir bilgilendirme sağlanmamıştır. Ürün hala gönderilmemiş durumdadır.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu süre içinde firmaya ulaşmama rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişim kargoya verildi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Bu nedenle, söz konusu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere ve ayrıca CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.