Organic Scarfs İki Ay Süren Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Organicscarfs adlı siteden yaklaşık iki ay önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 437006363 olmasına rağmen her sorduğumda sadece yoğunluktan dolayı kargoya verilemediğini ve sırayla işleme alındığını söylüyorlar.

İki ay boyunca aynı gerekçeyle oyalandım, ürün sanki yurt dışından geliyormuş gibi davranılıyor ama ortada ne bir kargo bilgisi ne de net bir tarih var. Bu süreçte mağdur oldum ve satıcının bu yaklaşımını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Siparişimin artık derhal kargoya verilmesini, verilemiyorsa da hiç vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.