Organic Scarfs Balaclava Bereler Teslim Edilmedi, Cevap Almayan Satıcı Ve Kargo

Organic Scarf internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde 2 adet balaclava bere siparişi verdim. Sipariş numaram 1120349. Ödemeyi kart ile toplam 480 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında “en kısa sürede” teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Hem satıcıyla hem de kargo süreciyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmiyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ürünleri artık beklemek istemiyorum, bu nedenle ödediğim 480 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.