Organic Scarfs Aylarca Beklediğim Sipariş Gelmedi, Tam İade Talebi!

Organic Scarfs sayfasından 21 Ekim tarihinde havale ile yaklaşık 2.100 TL tutarında iki adet altüst takım ve iki adet şal siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen Ocak ayının 22’si olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

İlk başta telefon numaramı eksik girdiğimi iddia ederek suçu bana attılar, ardından ürünlerin tükendiğini söylediler ama buna rağmen bana kod verdiler. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca ulaştım, neredeyse hiç cevap vermediler, sadece canları isteyince ayda bir–iki kez dönüş yaptılar.

En son 19 Ocak’ta ulaştığımda, ürün çıkışı yapıldığında SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler fakat o tarihten sonra da herhangi bir gönderim ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar.

Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Ayrıca bu sayfadan alışveriş yapmak isteyenlerin de bu yaşadığım süreci bilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.