Organic Scarfs 3.098 TL'lik Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim

16.12.2025 saat 10:20’de Organicscarf internet sitesinden iki adet spor takım siparişi verdim. Toplam 3.098 TL ödeme yaptım. Sipariş verdikten sonra “Ürününüzü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım ve sipariş numaram 1099329 b021 olarak iletildi.
Daha sonra WhatsApp destek hattına yazdığımda ürünlerde tedarik sorunu olduğunu, 20–27 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceğini belirttiler. Ancak bu tarihler geçtiği halde ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ocak’ta tekrar yazdığımda yine beklemem gerektiği, en kısa sürede kargoya verileceği ve kargoya verildiğinde SMS ile bilgi verileceği söylendi, fakat aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de yeni bir bilgilendirme aldım.
Uzun süredir oyalandığımı, verilen hiçbir tarihe uyulmadığını ve tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Artık ürün falan istemiyorum, ödediğim 3.098 TL’nin derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.12.2025 tarihinde organik scarfs sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım ve kahve yanları şeritli takım olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim ve kredi kartıyla 3.100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1099329’dur. Sipariş esnasında ürünlerin 20–27 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihten bu yana her WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece ileri bir tarih söylenerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir şekilde ürünler tarafıma gönderilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Uzun süredir bekletildiğim ve somut bir teslimat olmadığı için artık ürünleri istemiyorum. Ödemiş olduğum 3.100 TL’nin tamamının, siparişte kullandığım kredi kartına ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.












