Ödediğim Massimo Kapüşonlu Garnili Takım Kargoya Verilmedi

Organicscarf firmasından Instagram üzerinden Massimo kapüşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi 4 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya hiç teslim edilmedi.
Firma ile görüştüğümde, ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ve henüz teslim edilmemiş olmasından dolayı üzüldüklerini belirttiler; fakat buna rağmen ne net bir teslimat tarihi verdiler ne de somut bir çözüm sundular. Yaklaşık 1.500 TL ödediğim bu ürün için hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Siparişini verdiğim Massimo kapüşonlu garnili ikili takımın en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Şikayet kaydı oluşturdum fakat hala daha ürünüm kargoya verilmedi, SMS ile bilgilendirme olmadı, acil dönüş sağlanmasını istiyorum











