to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” isimli giyim sayfasından 3 adet eşofman takımı siparişi verdim ve yaklaşık 4.000 TL civarında havale ile ödeme yaptım. Bana 11088325 numaralı sipariş bilgisi verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Her sorduğumda “haftaya” denilerek sürekli oyalandım. Geçen hafta siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim, buna rağmen sipariş aşamasında iptal olmadığını söylediler. Bu hafta için de ürünün kargoya verileceği ve kargodan mesaj geleceği söylenerek yine geçiştirildim.
Bu süreçte ne ürünüm geldi ne de para iadem yapıldı, ciddi anlamda mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
6 Kasım’da Instagram üzerinden “Organic Scarf” sayfasından organikscarf.com sitesi aracılığıyla 3 adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 3.297 TL ödedim ve sipariş sırasında “yarın kargoda” şeklinde bir taahhüt vardı. Ancak bugün 29 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi....
19 Ekim tarihinde Organic Scarfs’ın resmi web sitesinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk ...
9 Aralık’ta Instagram’da gördüğüm takım eşofmanı Organicscarf.com internet sitesi üzerinden 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişimden hemen sonra “Merhaba B****, sitemizden alışveriş yaptığın için çok teşekkür ederiz. Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz. İyi günler dile...
Yorumlar