to read complaints and reviews, or file yours.Organibebe Ücret İadesi Hâlâ Banka/Kredi Kartıma Yansımadı
11.06.2026'da bebek gıdası satan Organibebe üzerinden ob11063384 numaralı siparişi verdim, ürün daha kargodayken iade talebi oluşturarak siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ banka/kredi kartıma yansımadı.
Firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, soruma cevap verilmiyor ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.
Organibebe ob11063384 numaralı siparişime ait tutarın gecikmeden banka/kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Demet Hanım, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişinize ait ücret iadesi firmamız tarafından 12.06.2026 tarihinde başarıyla gerçekleştirilmiştir. 15.06.2026 Pazartesi günü WhatsApp üzerinden yazmış olduğunuz mesaja istinaden süreçle alakalı tarafınıza bilgi verilmiş, iade işleminin tamamlandığına dair dekont tarafınıza da iletilmiştir. Bu aşamadan sonra iadenin hesabınıza yansıma süresi tamamen bankanızın işlem süreçlerine bağlıdır. Bankaların çalışma prosedürlerine göre iade tutarlarının karta veya hesaba yansıması birkaç iş günü sürebilmektedir. Firmamız tarafından iade süreci eksiksiz şekilde tamamlanmış olup, hesabınıza henüz yansımaması durumunda bankanızla görüşerek iade işleminizin durumunu kontrol etmenizi rica ederiz. İade referans numaranız ile süreç hakkında bankanızdan detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Organibebe Müşteri Hizmetleri
