Ayzey Zeytincilik Küflü ve Bozuk Zeytin Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi

24.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden ayzey zeytin tarım firmasından 10 kg siyah zeytin satın aldım ve kargo tesliminde 1600 TL ödememi yaptım, deko...

Orfarm markasından WhatsApp üzerinden bidon/kova zeytin siparişi verdim. Ürün 25.11.2025 tarihinde elime geçtiğinde kovanın kırık olduğunu, yağların akmış şekilde merdivenlere kadar yayıldığını ve zeytinin de gönderilen görsellerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Hem ambalaj durumu hem de ürün kalitesi son derece kötüydü.
Ürünü bu halde kabul etmek istemediğim için paramın iadesini talep ettim ancak firma WhatsApp üzerinden iade talebimi kabul etmedi. O sırada cenazem olduğu için anlık fotoğraf veya video gönderemedim; buna rağmen kova hâlâ duruyor ve kırık olduğu açıkça belli. Buna rağmen firma sorumluluk almadı ve mağduriyetimi gidermedi.
Orfarm’ın, kırık ve içeriği görselle ilgisiz olan bu ürün için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
WhatsApp üzerinden yazışmaları silip cevap vermiyorlar Instagram hesaplarından da mesajları siliyorlar

24.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden ayzey zeytin tarım firmasından 10 kg siyah zeytin satın aldım ve kargo tesliminde 1600 TL ödememi yaptım, deko...

30 Ekim 2025 tarihinde Cerenay Zeytincilik’in internet sitesi üzerinden siyah sele zeytin siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra tadının çok kötü ve aşırı acı olduğunu fark ettim. Ayrıca zeytinler beklediğimden çok daha küçüktü. Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ürünün acı oldu...

Ben sizin Devamlı müşterinizim yazık bu kadar zeytin ve yağ aldım hayat pahalılığında içi bozulmuş bidonlara koydunuz zeytinleri içleri küf beyazlaşmış içleri bozuk şikayet etimizde resimledik bir de WhatsApp tan attık bir zamana kadar ilgilenen olmadı bozuk ürünlerinizi satmayın müşteriye inanmayıp...
Yorumlar