Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ayzey Zeytincilik Logo

Ayzey Zeytincilik

Ayzey Zeytincilik Logo
Ayzey Zeytincilik

Şikayetler

13 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ayzey Zeytincilik Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Ayzey Zeytincilik için açılan 13 şikayetin ortak paydası iade ve değişim taleplerinin reddedilmesi; küflü veya yanlış boyuttaki ürünler için yapılan başvurular olumsuz yanıtlanıyor. Şikayetlerin %53,9'u iade süreçlerindeki tıkanıklıklara odaklanırken, %38,5'lik dilimde 'Jumbo' veya 'Mega Orta Boy' olarak tanıtılan ürünlerin çok küçük boyutta gönderildiği belirtiliyor. Bozuk ve küflü ürün bildirimleri sonrası iletişim kanallarına ulaşılamaması veya 500 TL gibi kısmi iade eksiklikleri tekrarlanan bir sorun olarak görülüyor.

İade ve Telafi Süreçleri

  • İade ve değişim reddi: 7 şikayette küflü, bozuk veya yanlış boyuttaki ürünler 'patronun kabul etmemesi' gerekçesiyle iade alınmıyor.

Ürün Tanıtımı ve Boyut Uyumsuzluğu

  • Görsel ve boyut uyumsuzluğu: 5 şikayette 'Jumbo' ve 'Mega Orta Boy' olarak tanıtılan zeytinlerin nohut kadar küçük boyutta geldiği belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Tazelik

  • Bozulmuş ve küflü ürünler: 4 şikayette zeytinlerin 'acı ve çürük karışımı' şeklinde bozuk olduğu ve saplarda beyazlaşmalar görüldüğü bildiriliyor.

Satış Sonrası İletişim ve Teslimat

  • Sipariş ve ürün hataları: 3 şikayette tuzsuz diyet zeytin yerine tuzlu zeytin veya siyah yerine sele zeytin gönderildiği ifade ediliyor.
  • İletişim eksikliği: 3 şikayette yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya ulaşılamadığı ve 'hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı' belirtiliyor.

Ayzey Zeytincilik Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/13)
17/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Diğer%100
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ayzey Zeytincilik’te Yanıltıcı Zeytin Boyutları Ve Çözüm Eksikliği

26

Ayzey Zeytincilik’ten 28.06.2026 tarihinde siyah Gold zeytin ve iri boy yeşil zeytin siparişi verdim, ürünler 30.06.2026...

Ayzey Zeytincilik’te Yanıltıcı Zeytin Boyutları Ve Çözüm Eksikliği
Ayzey Zeytincilik’te Yanıltıcı Zeytin Boyutları Ve Çözüm Eksikliği

Ayzey Zeytincilik Gönderilen Ürünün Son Kullanıma Çok Yaklaşmış

45

Ay Zeytincilik’ten Manisa üzerinden 26.04.2026 tarihinde siyah zeytin siparişi verdim, ürün 29.04.2026 tarihinde elime u...

Bozuk Zeytin Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

42

Ayzey Zeytincilik’ten Facebook ve Instagram üzerinden yönlendirilerek WhatsApp kanalıyla 10 kg siyah zeytin ve beraberin...

Bozuk Zeytin Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Jumbo Boy Zeytin Yerine Küçük Boy Gelen Müşteri Şikayeti Ve İade Talebi

330

5 Ocak Perşembe günü Manisa Akhisar’da “Ayzey” adlı yerden WhatsApp üzerinden Jumbo boy olarak 10 kg zeytin siparişi ver...

Jumbo Boy Zeytin Yerine Küçük Boy Gelen Müşteri Şikayeti Ve İade Talebi
Jumbo Boy Zeytin Yerine Küçük Boy Gelen Müşteri Şikayeti Ve İade Talebi

Ayzey Zeytincilik Zeytin Reklamı Yanıltıcı Ve İade Kabul Edilmedi

334

Görselde Jumbo diye gösterilen zeytini satın aldım. Eve geldiğinde yenmeyecek kadar küçücük zeytin geldi. Müşteri hizmet...

Yanlış Gönderilen Bozuk Zeytin İçin Tam İade Talebi

620

10 Ocak’ta babam H***** Ö****, Facebook üzerinden Ayzey Zeytincilik adlı firmadan “Mega siyah zeytin” olarak tanıtılan ü...

Ayzey Zeytincilik Gönderilen Zeytinler Vaat Edilenleri Karşılamıyor!

317

Ayzey Zeytincilik tarafından almış olduğumuz zeytin orta boy denmesi ne rağmen hem karışık küçük boy, normal zeytinden d...

Kötü Tat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım

1.598

Ayzey Zeytincilik’ten Facebook üzerinden siyah zeytin satın aldım. Ürün elime 17 Kasım’da ulaştı ancak zeytinin tadı kes...

Kötü Tat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım

Ayzey Zeytincilik Farklı Ürün Gönderdi

1.232

Ayzey zeytincilik'ten işletmesinden kg. 200 TL'den 5 kg. Tuzsuz diyet zeytin siparişi verdim. Fakat bunun yerine 100 TL ...

İletişim