to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Markalı Çatal Kaşık Bıçak Takımında Tutma Yerlerinde Paslanma Sorunu
Orcamp markasına ait turuncu renkli çatal kaşık bıçak takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır özellikle tutma yerlerinde belirgin paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Paslanan kısımlar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından sakıncalı bir hale geldi.
Kamp ve outdoor kullanımına yönelik olduğu için dayanıklı ve paslanmaz olmasını beklediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse değişim veya iade işleminin yapılmasını ve bu modelle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzde oluşan paslanma sorununun nedeninin tespit edilebilmesi ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için, satın alma fişi veya faturanızla birlikte Orcamp web sitemizde yer alan teknik servis birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Teknik servis ekibimiz ürününüzü inceleyerek arıza durumunu değerlendirecek ve inceleme sonucuna göre gerekli yönlendirmeyi sağlayacaktır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Orcamp Müşteri Hizmetleri
