to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Çakmağın Performans Düşüşü Ve Değişim Talebi
Orcamp marka çakmağı yaklaşık 4 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü sadece pikniğe gittiğim zamanlarda, yani oldukça seyrek kullandım. Buna rağmen henüz 2 tüpü bile tamamen bitmeden çakmakta ciddi performans düşüklüğü yaşadım. Kartuşu dolu olmasına rağmen önce çok az ateş gelmeye başladı, şu anda ise hiç yanmıyor.
Bu kadar az ve dikkatli kullanımda, bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Orcamp ve A101’in ürünü inceleyerek arızanın giderilmesini, mümkünse yenisiyle değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün garanti kapsamında incelenebilmesi ve gerekli işlemlerin başlatılabilmesi için satın alma belgeniz (fiş veya fatura) ile birlikte bizimle iletişime geçebilir veya teknik destek talebinde bulunabilirsiniz. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ürününüzle ilgili garanti kapsamında yapılabilecek işlemler konusunda tarafınıza yardımcı olunacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz.
Ürünü market alışverişinden aldığım için almış olduğum belgeyi saklayamadım yani bulamıyorum bu konu da yardımcı olmanızı temenni ediyor iyi çalışmalar diliyorum
Orcamp yetkililerine çok teşekkür ederim, hiç umudum yokken yetkili kişinin aramasıyla gün ışığı doğdu. Sorunumun hızlı çözümü için minnettarım.
Aynı sorun bende de vardı. Üşenmedim soktum Meme tıkanmış gaz çıkamıyor. Temizledim deliği. Şimdi de çakmak çalışmıyor.