Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Üründe Sürekli Ateşleme Sorunu Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği

profile
Metehan
13 Kasım 2025 20:45
344

Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden Orcamp marka bir pürmüz satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ateşleme sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı bir tüp denemedim, ancak ürünü genel olarak kullanmakta zorlanıyorum.

Sipariş numaram: 10622445458. Ürün Trendyol garantisi kapsamında olduğu için önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garantiye göndermem gerektiği söylendi. Ardından Orcamp servisine de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bursa İnegöl’de yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

14 Kasım 2025 16:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fikret
06 Kasım 2025 13:49
418
Orcamp Pürmüz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erkan
28 Ocak 2025 20:41
940
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
27 Ekim 2025 11:14
780
"Hızlı bir şekilde arızalı ürünüm yenisi ile değiştirildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Kullandığım Orcamp Ürününde Gaz Kaçağı Ve Güvenlik Riski Yaşadım
Kullandığım Orcamp Ürününde Gaz Kaçağı Ve Güvenlik Riski Yaşadım
Kullandığım Orcamp Ürününde Gaz Kaçağı Ve Güvenlik Riski Yaşadım
Kullandığım Orcamp Ürününde Gaz Kaçağı Ve Güvenlik Riski Yaşadım

Kısa Sürede Arızalanan Ürün, Mağduriyetim Giderilsin

profile
31 Ağustos 2025 15:15
808
Kısa Sürede Arızalanan Ürün, Mağduriyetim Giderilsin
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orcamp Torch Pürmüz X-502'nin Ateşleme Ve Gaz Valfi Sorunları

profile
Yiğit
08 Nisan 2025 04:31
3.829
"Gerek ürünleri gerek ilgi ve alakaları için Orcamp ekibine minnettarım. Sorun yaşadığım ürün ve arızayı ürün değişimleri ile giderdiler. Teknik destek kısmındaki Sedat beye de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Orcamp ekibine iyi çalışmalar dilerim."
Orcamp Torch Pürmüz X-502'nin Ateşleme Ve Gaz Valfi Sorunları
Orcamp Torch Pürmüz X-502'nin Ateşleme Ve Gaz Valfi Sorunları
Orcamp Torch Pürmüz X-502'nin Ateşleme Ve Gaz Valfi Sorunları
Orcamp Torch Pürmüz X-502'nin Ateşleme Ve Gaz Valfi Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru